Mitarbeiter informieren
Welche Gremien haben Sie gebildet, um Ihre Mitarbeiter an der Verbesserung der Qualität teilhaben zu lassen?
Wie haben Sie erreicht, daß allen Mitarbeitern die Qualitätsziele bekannt sind?
Mitarbeiter-Gespräche führen
Prüfung:
In welcher Form wird die Zufriedenehit und Motivation der Mitarbeiter überprüft (Mitarbeiterbefragungen)?
