Einleitung | Abkürzungsverzeichnis, Begriffe und Definitionen Schnittstelle

Eine Schnittstelle ist die Verbindung zwischen zwei Organisationseinheiten.

Bei der Weiterleitung von Informationen an einer Schnittstelle muß sichergestellt sein, daß die Erwartungshaltungen der internen (Mitarbeiter) und externen Kunden erfüllt werden, z.B. Vollständigkeit und Richtigkeit von Unterlagen.